FAQ Retours et Remboursements

Retours et Remboursements

Comment retourner un produit ?

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de sa réception pour nous le retourner dans son emballage d'origine, non ouvert et non utilisé à cette adresse : Flovie, 5 rue du pont nord, 61450 La Ferrière-aux-Étangs.

Quelle est votre politique de remboursement ?

Si pour quelque raison que ce soit, un article ne vous convenait pas, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de sa réception pour nous le retourner dans son emballage d'origine, non ouvert et non utilisé. Il vous sera alors échangé ou remboursé. Les frais d'envoi et de retour resteront à votre charge.