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FAQ Retours et Remboursements
Retours & remboursements

FAQ Retours et Remboursements

Retours et Remboursements

Comment retourner un produit ?

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner le produit dans son emballage d’origine, non ouvert et non utilisé, à l’adresse suivante :

FLOVIE — 5 rue du pont nord, 61450 La Ferrière-aux-Étangs

Quelle est votre politique de remboursement ?

Si un article ne vous convenait pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le retourner dans son emballage d’origine, non ouvert et non utilisé. Il vous sera alors échangé ou remboursé.

Les frais d’envoi et de retour restent à la charge du client.

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